現在快遞已經和人們的日常生活密不可分,網購需要快遞,工作需要快遞,人情送禮也需要快遞,快遞在不斷地創造和創造我們的需求。平??梢赃x擇的快遞公司很多,但當我們需要郵寄一些重要或加急的物品時,大多數人都會優先考慮順豐。歸根結底,作為一家快遞員和快遞員,我們很少遇到順豐延誤或丟失包裹的情況??梢哉f,即使順豐快遞服務越來越完善,人們的快遞體驗也越來越好,但是仍然有人覺得寄快遞用順豐慢,難道這真的是順豐的時效嗎?
在日常收寄快遞的經歷中,許多人都能感覺到順豐的高標準,但隨著順豐用戶群體的不斷擴大,不同場景下不同用戶對快遞需求的差異也在不斷變化。即使再好的產品或服務也很難保證讓每一位顧客滿意,尤其是在快遞需求特別急迫的時候,對順豐的期望更高,對時效的期待只希望越快,當這種期望一旦得不到滿足,人們容易產生順豐慢的認知。
但事實上,順豐根據不同用戶的需求,一直在打造高品質的個性化快遞服務。如需最高效率優先的快遞服務,我們可選擇「順豐即日」服務,針對特定時間范圍和地區內的快件,順豐提供當天寄送的高時效服務。目前順豐百貨已覆蓋191個城市。
若緊急程度次之,使用者可選擇「順豐快線」服務,據悉,這項服務已覆蓋全國各地9萬多條路線,雖然沒有順豐快運,但效率卻不高,可選擇「順豐快運」服務,「順豐快運」亦可覆蓋全國各地。
另外,順豐還有一個兼有性價比、穩定、時效的“順豐快運”服務,能滿足普通包裹對時效要求不高的快件需求。即使如此,標快時效與其他快遞相比,仍具有很大的優勢,在北上廣深的東蘇杭市區寄遞同城件,最快可在第二天10:30前送達;在江浙地區,則仍有很大的優勢,在北上廣深的東蘇杭主城區寄遞同城件,最快可在第二天送達。
那么,我們完全可以根據不同的需求來選擇快件服務。而有些人認為順豐慢,可能是因為還沒有對順豐的快遞服務做出區分,產生判斷偏差,選擇了不符合預期時效的產品。但是任何事情都有例外,如果由于某些人為因素或外部因素導致順豐延誤,甚至丟失件,影響用戶權益,我們也可以根據相關條款向順豐理賠。我相信,只要選擇了順豐快遞產品,合理預測所需時效,順豐肯定能滿足絕大多數人的快遞需求。順豐快遞時效穩定托寄無憂